La fin du roaming va faire augmenter la facture du consommateur

La fin du roaming va faire augmenter la facture du consommateur

- Contrairement à ce qui circule dans les communications des opérateurs mobiles et dans l'esprit du grand public, la fin du roaming en Europe ne sera pas nécessairement synonyme de bonne affaire.

- Deux pièges tendent les bras aux consommateurs.

- Une App belge, nNumber, leur offre une alternative pour éviter les mauvaises surprises.


Genval, le 24 juin 2017

La gratuité est un leurre. Les factures de téléphone mobile vont augmenter pour les voyageurs cet été malgré les nombreuses annonces sur la fin du roaming européen en vigueur depuis le 15 juin. Pourquoi?


Deux raisons à cela :

La première est liée à la perception que les appels en Europe seront quasi gratuits après tous ces effets d'annonce. La réaction naturelle d'un utilisateur lambda sera une consommation sans limites de son téléphone. Aussi bien pour surfer que pour téléphoner. Hors, c'est une erreur : un utilisateur belge en France appelant le restaurant local sera facturé en appel international, en l'occurrence en moyenne 1€ la minute. Et comme le cite l'Echo du 8 avril 2017, pour Jean-Pascal Bouillon d'Orange, la fin du roaming ne signifie pas qu'il sera désormais possible d'appeler partout en Europe ou d'envoyer des SMS sur des numéros étrangers sans le moindre surcoût. "Si un Belge situé en France émet un appel avec son numéro de téléphone belge vers un autre numéro de téléphone belge, il n'y aura plus de surcoût à partir du 15 juin. En revanche, s'il appelle un numéro de téléphone français, il sera question d'appel international et donc d'un surcoût."

La seconde raison est la limite de l'utilisation. Il y a, selon les contrats, des limites au roaming. La tentation est grande de surfer voire d'utiliser des services de vidéo ou de voix par internet sans se rendre compte de la quantité de mégas ou de gigas utilisés. Une chose est sûre, la consommation en Europe va atteindre des sommets cet été et les réseaux de données dans les lieux touristiques vont certainement arriver parfois à saturation.


La fin du roaming, en mieux

Nomado Telecom, une société belge de téléphonie dans le cloud annonce la disponibilité d'une App pour iOS - et Android dans la foulée. Cette application, nNumber, permet le Zero roaming sans condition. Comment ? " Tout simplement car l'App est gratuite sur l'Appstore et l'utilisateur reçoit un mois gratuit d'utilisation incluant un numéro de téléphone nomade et 100 minutes d'appels gratuits ", détaille Olivier Vermeersch, le fondateur de Nomado Telecom. L'application n'a pas besoin de connexion internet stable et ne consommera quas i rien du forfait data de l'iPhone. En 6 secondes l'utilisateur sera connecté avec son correspondant grâce au mélange d'un ancien procédé remis à jour avec la technologie cloud, le callback 2.0


Un gain non négligeable

Ce que le consommateur gagne avec cette App? Imaginons que Pierre est en France et qu'il téléphone à son hôtel ou à un ami français. Cela lui coûtera moins de 0,10€ la minute au lieu de 1€ la minute facturée par son opérateur mobile. Un second avantage de cette appli nNumber est de pouvoir afficher un autre numéro que celui de son mobile grâce au numéro nomade reçu lors de l'inscription sur le site nomado.eu .

A propos de Nomado Telecom

Cette société ayant une licence de téléphonie VoIP 3482 auprès de l'IBPT est présente sur le marché belge et international et se targue d'avoir des clients dans plus de 80 pays. Créée il y a dix ans, Nomado est un eCommerce qui compte, parmi ses clients, de grandes organisations mondiales, multinationales mais également des petits indépendants qui ont besoin d'un service de téléphonie adaptée et flexible.


Comment tester nNumber

Il est nécessaire de créer un compte sur www.nomado.eu Il faut ensuite insérer ses identifiants dans l'application. Le service sera activé rapidement. Un mois de forfait Starter est offert et sans condition ni demande de carte de crédit. C'est un premier pas vers la téléphonie dans le Cloud mais également pour alléger dès cet été les factures de la rentrée.

Pour plus d'information

Olivier Vermeersch
+32 (0)494290101
ov@nomado.eu

Une vidéo démo Youtube sous-titrée en français : https://youtu.be/RyiOSONKzcw

Le lien de téléchargement de l'App : https://itunes.apple.com/th/app/nnumber/id1240076505?mt=8